Confrérie pour Le Seigneur Des Anneaux Online - Serveur Estel
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Ma présence en isengard

3 participants

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Message  Eldramir Dim 25 Sep - 22:12

Bon ... je ne sais pas si je serai là tout de suite avec l'extension car je l'ai commandé en début d'aprem, ce soir je met le code que l'on m'a donné et pouf :


  • The Product Key you entered is not valid for use. If you believe this is
    an error, please contact Turbine Customer Service by visiting support.turbine.com.
    [err: 30022]

  • The Product Key you entered is not currently active. Please try again later.
    [err: 40011]
Ma présence en isengard 80458 Merci beaucoup Turbine Ma présence en isengard 664764 .

Donc pour l'instant je vais attendre demain, mais si quelqu'un a déjà eu un tel problème je veux bien un peu d'éclaircissement Ma présence en isengard 455413
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Message  Lijrohir Dim 25 Sep - 22:39

Le support :
"Une assistance téléphonique pour service de gestion des comptes/boutiques est disponible de 9h à 17h (HEC) du lundi au vendredi. 001-781-407-4020"

Essai ça demain. T'es pas le seul à avoir le problème apparemment.
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Message  Eldramir Lun 26 Sep - 16:53

Bon et bien le code a remarché tout seul. Dieu merci cheers
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Message  Lijrohir Lun 26 Sep - 16:56

Cool Smile Mais quand même, c'est un peu nébuleux ce qu'ils font parfois, je comprend pas bien.
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Message  Eldramir Lun 26 Sep - 16:57

Moi non plus, j'ai eu assez peur (surtout en étant si proche du jour J). Mais bon, là je passe car ça marche et que ça va commencer Very Happy
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Message  Alecsandir Lun 26 Sep - 17:27

Même constat ce midi : j'achète ma clef et PAF clef invalide contactez le support ...scratch

Du coup ticket en anglais en espérant une réponse rapide !

16h pas de réponse, je tente ma chance à tout hasard et là oh miracle de la technologie la clef fonctionne très bien.

Conclusion : à bientôt les loulous Ma présence en isengard 657798
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Message  Lijrohir Lun 26 Sep - 19:03

Salut Alex, et content que ca se soit bien passé

à bientot Smile
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